よくあるご質問

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お客様より「ふろいち」によくある質問について一覧でまとめてみました。
こちらにない質問は、ふろいち本部までメールまたは 0120-268-261 にてお気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間　9：00～18：00
※日・祝日を除く
※土曜の窓口受付は、不定休とさせていただいております。ご了承お願いします。

ふろいちは、浴室専門の施工（工事）会社なのですか？: 浴室を中心に水廻り（浴室・キッチン・洗面所・トイレ）を独自の技術や水廻り専門に開発をしたオリジナル商材を使用して、交換せずに傷んだ部分を補修してから美装することで新品同様にリニューアル再生することができる会社です。

価格が交換リフォームよりも安くなる理由はなぜですか？: ふろいちの「エール工法」では、解体工事費・新しい設備購入費・廃材処理費用が一切かかりません。また、完全に「自社施工の職人直営店」だからです。
一般的なリフォーム会社様のように、多くの専門の職人が外注（下請け）などで担当しないので、施工管理費用などが無駄にかさんだりしません。

施工（工事）期間が短いのはなぜですか？: 「ふろいち」の特徴は、職人1人1人が豊富な知識や経験をもち、1人だけで必要なすべての工事をする「責任一貫施工」が可能な点です。一般的な施工会社は、複数の専門職人が、それぞれ分けて各日に仕事をします。そのため、職人の予定が合わないと工期が無駄に伸びてしまったりするため工事期間が無駄に長くなるのです。

1度、別の会社にリフォーム（コーティング）してもらってますが、施工（工事）は可能ですか？: 実際に「他業者でコーティングを頼んだけど、使用していたら、すぐに塗装が剥がれてきてしまって困っている。」など多くのご相談・施工のご依頼を受けております。ふろいちの職人は、豊富な知識と経験から、現場の状況を判断して、徹底した下地処理から始めますので、安心してご相談ください。

お風呂に塗装できるのですか？塗装して剥げたりしませんか？: ふろいちのカラーコーティング施工は、独自のコーティング剤と技術で7年以上の耐久性を実現しています。通常の塗料では、水を常に使用する環境では、簡単に剥がれてきてしまいます。特に熱いお湯が毎日入る浴槽は、剥げてきてしまいますが、独自の技術と豊富な経験で、適格な下地処理と吹付塗装という独自の技術で、安心して長期間、快適にご使用して頂くことが可能です。

ホーロー浴槽は、コーティングできないって聞いたことあるけど大丈夫ですか？: 独自のコーティング剤と研究しつくしてきた技術で、一般的には難しいと言われているホーロー浴槽も陶器の洗面ボウルも問題なくコーティングできます。大手の有名ホテル様や大手のリフォーム会社様からも「困ったら"ふろいち"で」とご指名を頂いているほど、信用して頂いている技術と確かな実績があるので心配ございません。

施工について

現地調査の時間はどれくらいかかりますか？: 施工内容のご相談を含めて、通常30分～1時間程度です。空室などの場合は、一緒に立ち会わなくてもご指示頂ければ現調させて頂き、後ほどお見積書とご提案内容を送らせて頂くこと可能です。お時間がない、離れた場所にいるなどの理由で現地に行けない場合などは、事前にご相談下さい。

自社職人だけなら施工（工事）出来る地域は、限られてますか？: ふろいちなら、全国にふろいちのエール工法を習得した熟練の職人がおりますので、ご安心下さい。北海道から沖縄まで、ふろいちのオリジナル商材を使用してコストを抑えた低価格の施工を実現します。

カラーコーティング施工で、対応できる素材は何ですか？: FRP（プラスチック）・ホーロー・人工（人造）大理石・ステンレス・陶器など素材を選ばずにコーティング出来る技術なので安心です。詳しくは、施工メニューページをご覧ください。

施工（工事）は、どれくらい前に依頼すれば大丈夫ですか？: 通常は、ご契約後1～2週間程度で入らせて頂くことが可能です。ただし、ふろいちは自社職人のみで現場を担当させて頂いておりますので、繁忙期などスケジュールの都合でご調整頂く場合もございます。ご要望の日程がある程度決まっている場合は、事前にご相談頂けると助かります。

施工（工事）に入る工程のタイミングはいつ頃がいいですか？: ふろいちの施工だけはなく、他の工事などと同時に作業をご依頼される場合は、高いクオリティでの施工（工事）を実現するため、他の内装リフォームが終わられてからが、一番いいタイミングです。

住みながらの施工（工事）は、可能ですか？: 工期が短く、解体などの大きな音もないので、お住まいになりながら工事ができます。
複数の箇所を施工する際にも、工事日程等をご相談して、できるだけご不便なく、暮らせるようにいたします。

施工（工事）中に、外出したり、留守にしても大丈夫ですか？: 問題ありません。ふろいちの職人が責任をもって鍵をお預かりして管理を致します。施工中に外出される方は、職人にお声がけをして頂き帰宅時間をお伝え頂けると助かります。

工事中は、騒音や匂いが発生しますか？: 解体工事などの大きな工事はありませんので、施工内容によりコンプレッサーの音が出ます。それでもできるだけ騒音が少なくなるように配慮し対応いたします。カラーコーティング施工時のみ、溶剤が若干の匂いを発生させますが、強制ダクトで匂いを排出するなど、万全の対策を取っておりますので、ご在宅での施工の場合でもご安心ください。

ホテルや施設でも運営しながらの施工（工事）は、可能ですか？: 問題ありません。実際にふろいちに施工をご依頼いただいているお客様には、一流のホテル様や旅館様が多くございます。事前のお打ち合わせをしっかりとさせて頂きますので、稼働しながらの施工も問題ありません。また、どんな施設でも施工可能です。

いつからお風呂を使えますか？使えない期間はどれくらいですか？: 工事の期間中は、お風呂のご利用ができなくなりますが、工事完了の翌日からは、問題なくご利用頂けます。前日・直前までのご利用は、問題ありません。施工完了の当日の夜は、養生期間としてご使用を控えて頂いております。フッ素コーティング施工では、当日からのご使用は問題ございません。ご心配な場合やご予定がある場合は、事前にご相談下さい。

施工（工事）期間が短期ってどれくらいですか？: ご要望のメニュー内容によっても変わってまいりますが、1日～5日程度となります。ご予定などがある場合は、事前にご相談下さい。作業人数を増やして同時施工をするなど調整させて頂きます。

お見積・お支払いについて

現地調査なしで、まずは概算での見積りはお願いできますか？: スマホなどで撮影した画像と、浴室等の寸法をおおくりいただければ、概算でのお見積りは可能です。ただし、あくまでも目安ですので、実際に現地調査をさせて頂いてから、お写真など確認できなかった補修や材料が必要となった場合には、金額が変更になることもございます。概算でのお見積は、メールにてお問合せが可能です。
見積もり依頼フォームをご利用下さい。
写真撮影方法もご確認いただけます。

現地調査を依頼して契約にならなかった場合も調査費用が発生しますか？: 概算お見積書及び現地調査後での見積りや施工メニューのご提案は、無料です。
一般的なリフォーム会社にあるプランニング費用などは発生しませんのでご安心下さい。

まだ決めていませんが、無料で相談や見積もりはお願いできますか？: 喜んで無料のご相談や現地調査、お見積りをさえていただいています。ご相談をいただいたからといって電話などで無理におすすめするなどは一切行っておりません。お客様とお話させていただくのは、皆が職人ですので営業的なかけひきや売り込みはいたしません。

予算が決まっています。予算から見積りを作ることはできますか？: もちろん可能です。ご予算をまずお伝えいただき、その範囲でできる限りお悩みに対応・解決ができる施工メニューのご提案をさせて頂きます。

施工（工事）代金以外にかかる費用はありますか？: お見積書に記載されている金額以外に追加の工事費がかかることは一切ございません。

※ただし、施工期間中の施工車両の駐車スペースの確保をお願いしております。施工車両を有料駐車場（コインパーキング）に駐車する必要がある場合は、駐車場料金を実費分だけ、ご負担をお願いしております。ご了承願います。現地調査・下見作業での駐車場代の請求はございません。施工期間のみ確保をお願い致します。

施工（工事）車両の駐車スペースの確保を依頼されましたが、注意することはありますか？: 施工内容により使用材料・機材を運搬する必要がある為、作業車両がハイエース等になる場合がございます。その際には高さ（最大2.3m）がございます。駐車場などを確保される際、高さに上限がある場合は、事前にご相談頂けますと助かります。

法人で施工（工事）を依頼する場合は、必要な提出書類などはありますか？: 初めて『ふろいち』とご契約、ご発注をして頂く場合には、簡単な内容ではございますが『お客様名簿』（1枚）のご提出にご協力をお願いしております。主に、御社の請求書の締め日等の確認などになります。

どのタイミングでの支払いになりますか？: お支払いは工事終了後、お引き渡しでお客様に仕上がりをご確認いただき、ご納得・ご満足いただいてからとなっています。

施工後について

アフターサービスやメンテナンスはどうなっていますか？: ふろいちでは、施工（工事）が完了してからも、しっかりと責任をもって対応さえて頂きます。万が一、ご使用になる中で不具合が発生した場合は、お電話にてご連絡頂ければ、最後までしっかりと対応さえて頂きます。また、快適に長期間ご使用して頂けるように、メンテナンスのアドバイスもさせて頂きますのでご安心下さい。